保養所の運営管理のことなら私たちにお任せください

日本屈指のリゾート伊豆・箱根を中心に20年以上にわたり延べ60件以上に及ぶ企業等の保養施設運営管理に取り組んでおります。 私たちが提案する「安全・安心」そして「心温まるサービス」は委託先企業様等からも高い信頼をいただいております。 保養施設の運営管理のことなら”信頼“と”実績”の当社におまかせください。

私たちが目指す「おもてなし」

  •       四つのおもてなし
  • 一、私たちはすべてのお客様に最高のサービスを提供します。
  • 二、私たちはお預かりしている施設を大切にします。
  • 三、私たちは共に働く仲間を大切にします。
  • 四、私たちは地域を愛する代表として最良のご案内をします。

私たちは、これら「四つのおもてなし」を 積極的かつ主体的に実践し すべてのお客様に「来て良かった」「また来たい」と 思って頂ける施設づくりに取り組みます。

私たちの運営管理への取り組み

保養施設のニーズである「安全・安心・快適」をモットーに、心温まるサービスとご満足いただけるお食事の提供、施設内外の清潔さと快適さを高めることに、伊豆急グループおよび東急グループの総合力を結集し取り組んでいます。保養施設活性化のため、品質向上、稼働対策、コスト削減をテーマに取り組み保養施設の運営をサポートします。

品質向上

お客様の満足度を高めるために、私たちはお客様へのホスピタリティーを第一に考え、お客様の声を大切にし、サービスのレベルアップに取り組んでいます。お客様に「安全・安心・快適」な空間をご提供するために、あらゆる品質向上活動に取り組んでいます。

食品衛生管理・緊急時バックアップ体制・従業員育成など

稼働対策

お客様のニーズが多様化、複雑化する中で私たちはご要望にかなった万全な運営管理体制を構築するとともに、参加型イベントの企画など当社独自の「プラスアルファの魅力付け」によって保養施設の付加価値を高め稼働率を向上させることに取り組んでいます。

参加型イベントのオリジナル企画、四季の「保養所だより」の発信、旬の「料理フェア」の企画、地元観光施設の特別割引企画など

業務内容

フロント接客業務

予約業務、客室管理、チェックイン・アウト業務、緊急対応の各業務

飲食喫茶サービス業務

食堂、喫茶等の接客サービス業務、調理および厨房内の衛生管理業務

清掃管理業務

施設の日常清掃および、定期清掃の各業務

設備管理業務等

建物・設備の日常管理、定期保守点検管理等の設備管理業務、敷地内庭園、植栽等の管理業務

事務代行業務

運営に関する売上、経費の事務一括管理、出納会計業務

現場サポート業務

運営に関する本社の現場サポート全般

  • ㈱伊豆急コミュニティー コミュニティー事業部 営業課
  • 〒413-0298 静岡県伊東市八幡野1151番地
  • TEL 0557-53-3880TEL 0557-53-3880

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